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问需问计解难题 广州海事搭起船员换班“连心桥”

2020-06-05 08:02:12 来源:中国水运报 作者:全媒记者 龙巍 通讯员 宋腾飞

“非常感谢南沙海事处,全力协调我们公司国际航行船舶的中国籍船员完成换班,解决了我们燃眉之急!”中远海运集装箱运输有限公司副总经理辜忠东专程走访广州海事局南沙海事处,并赠送了“抗击疫情铸忠诚 服务航企显担当”的锦旗。

受新冠肺炎疫情影响,国内外港口防疫措施普遍升级,众多国际航行船舶中国籍船员无法正常换班,成为狗万官网公司亟待解决的一大难题,同时船员因在船超期服务而造成的身心疲劳,增加了水上交通安全风险。

得知此情况,广州海事局在符合疫情防控要求的前提下,积极协调解决辖区国际航行船舶船员换班难题,为水上交通安全和国际物流畅通提供专业、优质服务。

记者了解到,自今年以来,截至6月3日,广州海事局共计有136艘次国际航行船舶完成换班,累计换班船员1297人次。

靠前服务 维护船员合法权益

5月2日,黄埔文冲船厂新造船舶“DETTIFOSS/黛提瀑布”轮16名冰岛籍船员,因经航空口岸入境后无法办理港口上船手续,而影响交船期限并可能造成合同违约等重大损失。

广州海事局获知该情况后,主动服务,在交通运输部海事局和广东海事局的指导下,通过与相关口岸联检部门沟通,让大家了解交通运输部有关船员换班文件精神,并由广州市水运口岸疫情联防联控工作专班协调海关等口岸部门,以闭环管控的方式迅速解决该轮16名冰岛籍船员上船手续问题,保障了这艘价值超2亿人民币的新船按期交船出口,为辖区外贸企业复工复产提供有力支持。

为解决船员换班难题,广州海事局专门印发通知,将交通运输部关于进一步强化国际航行船舶中国籍船员境内港口换班管理工作的相关要求及时传达到辖区每一家狗万官网公司和海员外派机构,督促相关单位认真落实船员换班主体责任,按照境内港口船员换班上下船操作程序准确申报和规范操作。

广州海事局工作人员告诉记者,“我们主动与海关、边检等口岸部门沟通,收集了解船员换班地疫情防控政策和要求,向地方人民政府提出海事专业意见和建议,使交通运输部关于疫情防控期间船员换班有关政策文件在广州口岸得到有效贯彻执行,在做好疫情防控前提下切实维护船员合法权益,为狗万官网企业复工复产提供水上交通安全保障。”

优化机制 精准做好疫情“联防联控”

在广州海事局南沙海事处,记者采访了解到,面对全球日益严峻的疫情防控形势,广州南沙海事处积极与地方政府和海关、边检、港务等14个部门加强配合与联动,落实交通运输部等六部委关于精准做好国际航行船舶船员疫情防控工作的通知等文件精神要求,制定《南沙货运口岸防控新冠肺炎疫情工作方案》,建立疫情联防联控工作机制,有效掌握入境船员防疫、检测和处理结果等情况,积极协调和参与防控应急救援等工作,形成工作合力。截至目前,南沙海事处共帮助31艘次国际航行船舶(含港澳线)350多名中国籍船员顺利换班,确保了疫情水上“零输入”,有效保障船员合法权益和疫情防控安全。

此外,广州海事局还加强与辖区狗万官网企业和海员外派机构联系,再三强调船员换班涉及的核酸检测、集中隔离等疫情防控措施及费用承担以地方人民政府和海关等口岸部门相关规定为准,海事部门不收取任何费用,严禁“黑中介”以海事部门名义在船员换班过程中向狗万官网公司、船员等行政相关对人收取任何费用。“如有发现,我们将按照廉政建设‘黑名单’程序进行上报处理,维护船员合法权益。”广州海事局工作人员表示。

以人为本 及时回应船员关切

“真的很感激你们海事等口岸部门,不仅帮我们完成换班,还过来慰问,太谢谢了!”4月27日,广州海事局联合广州黄埔国际海员俱乐部,慰问国际航行船舶“天健”轮15名换班下船隔离期满准备返家船员时,该船政委激动地说。

当日,广州海事局详细了解在船和隔离期间工作生活与防疫措施落实情况,并就职务晋升、工资待遇和疫情防控期间任解职等船员关心的问题进行解答,使回家船员深切感受到海事部门和海员工会对船员兄弟的关怀。

据统计,自3月28日以来,广州海事局辖区共有73艘次国际航行船舶(含港澳线)累计705名船员在广州港换班,占全省船员换班量近40%。广州海事局先后帮助协调解决中远海运集装箱有限公司所属“新连云港”轮、“中远休斯顿”轮,中远海运特运所属特种半潜船“新光华”轮等8艘船舶75名船员的换班问题,协助地方防疫部门帮助12名伤病船员上岸治疗。

同时,广州海事局对疫情期间船员关心的培训、证书延期和换证等问题进行线上解答,解除在船船员因疫情防控而影响正常培训、换证的后顾之忧。收集整理疫情防控期间辖区港澳线船员海员证到期换证难题,反馈上级部门作为决策参考和依据。数据显示,疫情防控期间,广州海事局累计解答船员任解职、培训、考试和发证等各类咨询245余人次。