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南通海事局上半年船员证书签发量增长近50%

2019-07-05 17:57:45 来源:中国水运报 作者:通讯员 卢雪梅

截至6月30日,南通海事局共签发各类船员证书7280本,同比增长43.76%。其中船员适任证书、服务簿、海员证签发量增长明显,同比分别增长159.43%、118.35%及112.84%。

随着国家“互联网+”和“放管服”改革的不断推进,南通海事局多措并举,扎实开展船员政务服务工作——

一是加大宣传力度。安排主办人员专项负责,及时将相关船员业务的最新规定和要求,通过政务大厅窗口、宣传册、微信及QQ群等多种方式进行宣传,做好答疑解惑。

二是拓展服务举措,在落实交通部海事局便利船员服务清单的基础上,结合工作实际,利用“互联网+政务服务”模式,大力推进不见面审批和证书邮寄,推出船员业务帮办制度,开辟专门“绿色通道”,服务航海院校学生和港航企业船员信息采集及证书办理;

三是强化保障制度,严格落实AB岗工作制,进一步细化岗位责任清单,加强部门业务内部培训,高标准配备适岗人员确保船员证书签发工作不断、不乱,切实维护船员办证权益。

一直以来,南通海事局将持续秉承“幸福船员”品牌服务理念,不断探索优化服务流程,加强“不见面审批”制度落实,以更优质、更方便、更快捷的服务举措做好船员证书签发工作,增强船员的获得感、幸福感。